Malos choferes podrán ser denunciados a través de línea gratuita

8:53 | La medida entrará en vigencia durante los días no laborables que se avecinan, precisó el Ministerio de Transportes

Durante los días no laborables que se avecinan, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) continuará recibiendo denuncias contra malos choferes de ómnibus interprovinciales de pasajeros, a través de la línea telefónica gratuita 0800-12345 habilitada para tal fin.

A través de una nota de prensa, el MTC destacó que este servicio telefónico es una herramienta importante de fiscalización puesta a disposición del usuario, que le permitirá denunciar irregularidades. Aclaró que la línea no comprende denuncias referidas al transporte urbano.

Asimismo, indicó que para lograr la efectividad de este sistema el usuario debe indicar el nombre correcto de la empresa de transportes que va a denunciar. Ese dato se puede verificar en el boleto de viaje.

También se deberá señalar la hora y ruta del ómnibus en que se presentó el problema. Por ejemplo: "Al promediar las 8:00 p.m., en la carretera Panamericana Sur, con destino a Arequipa".

Es importante consignar el número de placa del vehículo objeto de la denuncia y, de ser posible, el nombre del conductor, explicó el portafolio ministerial.

Entre las malas conductas que podrá denunciar el usuario figuran las paradas para recoger pasajeros en lugares no autorizados, evasión de los controles de Tolerancia Cero en los peajes, conducta temeraria del chofer, como exceso de velocidad o manejar ebrio. Asimismo, constituye una mala conducta llevar pasajeros en exceso, carecer de cinturones de seguridad y maltratar a los pasajeros.